Preguntas Frecuentes
Sobre Virtual Recall
1¿Qué es Virtual Recall?
Virtual Recall es un centro de ocio familiar, donde ofrecemos experiencias de realidad virtual para todas las edades, en un entorno protegido y asistido por monitores y donde se puede disfrutar de multitud de actividades como son las experiencias VR, la zona de Arcade, restauración, sala de conciertos en horario nocturno, eventos y montones de actividades para la diversión sin limites...!
2¿Donde está Virtual Recall?
Nuestro centro está ubicado en Arganda del Rey-Madrid, y puedes venir facilmente en coche por la A-3
3¿Es fácil aparcar?
No tendrás ningún problema para aparcar en la misma puerta de nuestro centro de Madrid.
4¿Cuánto cuestan las experiencias?
Los precios de las experiencias varían según el tiempo y los juegos elegidos. Visite la página Reservas para seleccionar su ubicación más cercana y comenzar el proceso de pago para ver los precios.
Sobre las experiencias VR
1¿Las experiencias VR son adecuadas para los niños?
Sí, las experiencias VR son fantásticas para cualquier edad, siendo algunas no recomendables por su contenido para menores de 10 años. No obstante, nuestros monitores te informarán sobre este tema. Los usuarios que tengan menos de 14 años deben estar acompañados por un adulto.
2¿Cuántas personas pueden participar a la vez?
Según la experiencia varía el número de jugadores, pero hay muchas en las que pueden participar hasta ocho jugadores.
3¿Cómo puedo reservar?
Visita nuestra página Reservar o bien llámanos por teléfono al +34 91 466 98 40.
4¿Cuánto dura cada aventura?
La duración de las experiencias varía según el juego. Además, al tiempo de juego hay que sumarle aproximadamente 20 minutos, incluido el check-in, el equipamiento y el training de los monitores.
5¿Puedo participar si estoy embarazada?
No es recomendable el uso si estás embarazada.
6¿Debería preocuparme por el mareo?
No, la mayoría de las personas no experimentan mareos en nuestras experiencias.
7¿De qué tamaño son los equipos?
Todas nuestras gafas VR, auriculares y chalecos hápticos son ajustables y de talla única.
8¿Puedo llevar gafas durante la aventura?
No, es mejor usar lentes de contacto ya que las gafas pueden no encajar con el uso de gafas de VR.
9¿Puedo usar mis audífonos durante la aventura?
Sí, los dispositivos auditivos se pueden usar debajo del auricular.
Visitando Virtual Recall
1¿Que deberia vestir?
Por favor use ropa cómoda, especialmente zapatos o zapatillas deportivas. Los tacones y las chanclas no combinan bien con los mundos virtuales. Lo mismo con faldas largas o pantalones acampanados, ya que pueden enredarse y/o interferir con los sensores.
2¿Con qué antelación debo llegar?
Debe llegar 15 minutos antes de la hora de llegada programada para registrarse. Esto incluye a todos los miembros del grupo.
3¿Hay un lugar para que los acompañantes esperen durante las experiencias?
Sí. Disponemos de zonas de espera, un snack bar para comer y beber algo, zonas de arcade y juegos clásicos, mesas, terraza en verano.. Hay mucho que hacer y ver mientras espera que un amigo o familiar complete una aventura en Virtual Recall.
4¿Puedo hacer fotos o videos?
Por supuesto. Puedes hacerte todas las fotos y videos que desees, y adema´s te invitamos a que lo compartas en tus redes sociales, con amigos y familiares, etc..
5¿Se desinfecta el equipo después de cada uso?
En Virtual Recall nos tomamos muy en serio la salud y la seguridad de nuestros clientes.
Antes de cada uso, limpiamos y desinfectamos a fondo, todos los equipos en nuestra cabina de desinfección por luz ultravioleta y Ozono. Además, todos los equipos de los usuarios pasan por un proceso de esterilización por calor y ozono durante las horas no operativas.
Más preguntas
1Estoy interesado en abrir una franquicia Virtual Recall. ¿Que puedo hacer?
Parece que estás listo para un tipo diferente de aventura. No dudes en enviarnos un correo electrónico a franquicias@virtualrecall.es
2¿Todavía tienes una pregunta?
¡No hay problema! Puedes contactarnos aquí.
